Om Serwent
Serwent AB har en lång erfarenhet från branschen och grundades 1996. Företaget erbjuder ett brett utbud av tjänster med huvudfokus på vatten & avloppstjänster som akuta stopp, stamspolningar, rörinspektion, rörinfodring och olika former av slamtömningar. Företaget erbjuder även tjänster kopplat till torrsug/grävsug, ADR & farligt avfall samt container och krantjänster. Serwent AB omsätter runt 350MSEK och har över 200 anställda i Stockholm, Uppsala, Göteborg, Västerås och Gävle. Bolaget täcker även närliggande orter med sina tjänster. Bolagets kunder är allt från fastighetsbolag, bostadsrättsföreningar, industribolag, byggbolag, kommuner och privatpersoner. Bolaget har en av branschens mest omfattande fordonspark med över 150 fordon.
Serwent AB är en del av Serwent Group, en ledande kraft inom vatten- och avloppsindustrin. Serwent samlar åtta framstående företag under en enhetlig plattform och befäster därmed sin position som den näst största aktören inom sektorn för underhåll av underjordisk infrastruktur (“UIM”) i Skandinavien.
Serwent Group omsätter runt 1 miljard SEK och finns i Norge, Danmark och Sverige. Totalt har gruppen över 450 anställda.
Serwent Group ägs sedan 31 juli 2024 av Norvestor som är ett nordiskt riskkapitalbolag med stor erfarenhet av företagsförvärv och utveckling av dessa.
Upptäck mer av våra tjänster
Är du nyfiken på att läsa mer om vilka tjänster vi erbjuder? Vi har sammanställt all information du behöver i en lättillgänglig PDF. Klicka på knappen nedan för att ladda ner vår PDF och läs mer om oss.
Miljöpåverkan
Underhåll av underjordisk infrastruktur och rörledningar är avgörande tjänster för att samhällen ska fungera. Tillgång till rent vatten och sanitet har blivit centrala för mänskliga rättigheter och störningar riskerar att påverka människor och samhällen på ett negativt sätt. Även om hållbarhet är en viktig del av vår arbetsdag, förbrukade Serwent Group närmare 3 miljoner liter diesel 2023 med ett beräknat koldioxidavtryck på 6500 ton.
Som en av de största nordiska aktörerna inom vår bransch vill Serwent Group ta ansvar för vår miljöpåverkan och visa vägen. Trots att under flera år målmedvetet arbetat med utsläppsreducerande åtgärder och hållbara lösningar inom vatten- och avloppsområdet kan Serwent Group idag stolt tillkännage ett nytt samarbete med CHOOOSE för att kompensera våra koldioxidutsläpp.
Kundnöjdhet
Tillgänglighet, snabb service och hög kvalitet.
Serwents övergripande målsättning är kundtillfredsställelse och att varje utfört arbete ska generera en nöjd kund. Det ska uppnås genom tillgänglighet, snabb service och hög kvalitet när kundens behov uppstår – oavsett tid på dygnet. Att anlita Serwent innebär trygghet i form av rätt kompetens, kvalitetssäkrade leverantörer samt höga miljömässiga, arbetsmiljömässiga och etiska krav. Vi tror på att en nöjd kund är en återkommande kund och därför har vi alltid en ambition att stämma av med kunden om vi har levt upp till dennes förväntningar. Det gör vi genom att skicka ut en kundundersökning via SMS efter slutförd fakturering men också genom avslutsmöten i större projekt. Parallellt med detta har vi löpande kontakt med våra kunder under projektets gång.
Arbetsmiljö och säkerhet
Ett prioriterat område är arbetsmiljö och säkerhet. Vi vill att våra medarbetare ska jobba säkert och har en ambition att minska ner på tungt och enformigt arbete. Just därför har vi stort fokus på att arbeta med riskobservationer för att komma tillrätta med risker vi möter varje dag. Serwent mäter och kommunicerar ut riskobservationer, olyckor med och utan sjukfrånvaro månatligen.
Skadefria månader
Vi på Serwent tar säkerhet på största allvar och jobbar aktivt med att öka medvetenheten kring riskerna runtomkring oss för att på så sätt minska våra olyckor.
Sedan 2021 har vi firat våra skadefria månader med tårta, men också med att skänka 5 000 kr till välgörande ändamål. Detta till organisationer som våra medarbetare själva har fått rösta fram. Under 2022 bidrog vi med runt 50 000 kr till Barncancerfonden, Suicide Zero och Maskrosbarn.
Under 2023 valde medarbetarna ut Maskrosbarn, Bröstcancerfonden, Prostatacancerförbundet, Min Stora Dag, Börje Salmings ALS-stiftelse samt Barncancerfonden. Totalt skänkte vi 40 000 kr under 2023 till dessa organisationer.
För 2024 har vi bland annat valt ut Vid din sida och Rädda barnen.
Tack alla som har varit med och bidragit. Fortsätt att jobba säkert!