När Fredrik beskriver sitt jobb på Serwent är det lagandan som lyser starkast. Här är det självklart att ställa upp för varandra, oavsett om det handlar om att ge ett snabbt råd över telefon eller rycka ut och hjälpa till på plats. Med stolthet berättar han om kunder som stannat i över två decennier, arbetsdagar som flyter på perfekt och en arbetsmiljö där alla har sin egen ”superkraft”.
I intervjun nedan berättar Fredrik mer om vad som får honom att trivas och varför Serwent är en arbetsplats att vara stolt över.
Vad gör dig stolt över att vara en del av Serwent?
Jag känner en genuin stolthet i att få vara en del av Serwent, särskilt när jag dagligen ser hur nöjda våra kunder är med det arbete vi utför. Det är motiverande att veta att vi gör skillnad för dem. I Mälardalen har vi en särskild position – vi var faktiskt bland de första inom vår bransch här, redan under tiden som Relita. Många av de kunder vi arbetade med då är fortfarande kvar hos oss idag. Det visar på en stark kundlojalitet och att vi levererar på en nivå som sticker ut både som arbetsgivare och leverantör.
Hur skulle du beskriva teamkänslan hos Serwent?
Hos oss råder en genuin laganda. Behöver någon hjälp ute på jobb, ställer kollegorna alltid upp – oavsett om det handlar om att ge råd över telefon eller komma ut och hjälpa till på plats. Det finns en självklar vilja att stötta varandra. Att få vara en del av det här laget betyder mycket för mig. Alla har sin unika superkraft – vi har olika erfarenheter och styrkor, och det gör att vi kan utbyta kunskap och hela tiden lära oss av varandra. Det gör oss starkare tillsammans och gör att vi kan leverera riktigt bra resultat ute hos kund.
Hur ser en riktigt bra arbetsdag ut för dig?
En riktigt bra arbetsdag är när allt flyter på smidigt, planeringen sitter och man har rätt förutsättningar för att kunna göra ett riktigt bra jobb. Att möta nöjda kunder och känna att man levererat kvalitet ger energi. När hela teamet avslutar dagen med god stämning och trygghet vet man att det har varit en toppendag.
Vad gör Serwent till en trygg och attraktiv arbetsplats?
Serwent är en trygg och attraktiv arbetsplats tack vare den starka gemenskapen bland kollegorna och att vi alltid har rätt utrustning för att göra ett bra jobb. Det finns en trygghet i att veta att man har rätt förutsättningar. Vårt fokus på kvalitet, miljö och arbetsmiljö märks tydligt i vardagen. Vi utvecklar oss kontinuerligt genom att granska och följa upp de biorapporter som alla medarbetare lämnar in varje dag. Det är ett strukturerat sätt att ständigt förbättra både vårt arbete och arbetsmiljön.
Som Fredrik beskriver är det just lagandan som gör Serwent unikt. Vår värdegrund – modiga, pålitliga och omtänksamma – visar sig varje dag i hur vi stöttar varandra, tar ansvar och möter våra kunder. Det är grunden till att vi växer som team och levererar resultat vi kan vara stolta över. Vill du veta mer om oss som företag kan du läsa mer här.
